6月9日下午,随着走访人员的全面回归,首期2015“关爱老客户万里行”走访活动圆满结束。近日,德工召开走访活动总结会议,就此次走访活动进行了总结讨论。
德工召开“关爱老客户万里行”走访总结大会
本次走访活动涵盖德工全线产品,由公司生产、技术、质量、营销服务等部门组成的A、B两个小组进行同时走访,范围覆盖全国20多个省市。走访过程中,走访人员通过深入到矿山、沙场、煤场、码头等施工现场,详细了解了公司产品在市场上的销售状况,获得了大量关于产品的使用信息、质量信息以及服务信息。
会上,走访人员分别按此次走访地点、产品型号、销售状况等信息进行了总结汇报,并就走访中发现的问题与参会人员进行现场讨论,通过对比分析,确定最佳解决方案。
此次走访活动深入了解用户需求以及市场动态,很好的达到了预期效果。今后,公司将开展更多的此类走访活动,走进用户、贴近用户,做好市场一线的销售服务工作。同时,对于走访中所发现的问题,公司相关部门也会尽快拿出针对性解决方案,并及早落实解决方案。
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