柳工印度公司是印度首家工程机械行业的纯外资公司。印度国内权威杂志Equipment India的记者，日前专门走访了柳工印度公司。

　　完善的生产管理、性能卓越的产品，给杂志记者留下深刻的印象，以下是Equipment India杂志刊登的报道。

　　广西柳工机械股份有限公司成立于1958年，它是世界上为数不多、拥有全系列产品的工程机械制造商。柳工15条全系列产品线，包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、推土机、平地机、摊铺机、铣刨机、滑移装载机、挖掘装载机、压路机、叉车、汽车起重机、履带式起重机、吊管机、矿用自卸车，和混凝土设备。

　　走访：扎根印度 快速成长

　　2009年，柳工印度制造基地在印多尔市皮顿普工业区开业。踏入柳工占地44英亩的主办公楼，迎接访客的是柳工文化展厅及培训中心，他们向来访者展示着柳工“驰骋极限，纵横自如”的风范。

　　在短短的六年时间里，柳工克服了许多困难，从无到有，建成了一座世界级水准的工程机械制造基地。无论是配套的硬件设施——专业统一的楼面设计，安全的生产车间，整洁有序的配件中心，柳工培训中心和文化展厅，还是优秀企业具备的软件要求——经验丰富的员工队伍，全程质量管控体系，强大的研发体系支撑产品的持续改善， 100%的产品发运预检流程，柳工一应俱全。

　　自2009年投产以来，印度工厂最先作为柳工3吨及5吨装载机的装配基地。2012年，投产平地机系列产品。2014年，投产2吨装载机。随后的几年里，柳工逐步增加了零部件制造，进一步实现了整机生产本地化。目前印度工厂本地化程度已经达到30%，包括所有的钢制的配件、轮胎、轮辋、软管、液压件等，同时采用康明斯印度工厂生产的发动机。仅动力系统、车轴、电子控制系统由中国进口。目前，公司还正在进行一项厂房改造，不久的将来，该设施可同时进行922液压挖掘机的生产制造。

　　柳工的培训，最早是在等比例模型上完成的。柳工经销商、技师及操作手在模拟环境及模拟应用场景下实现培训。此后，这些培训课程将实现真机实地演练，这将更为直观和有趣。

　　观察：最先进的制造和测试

　　在走访中，我们发现所有的柳工产品下线后，都会经过严格的检测程序。检测环境完全模拟机器的实际操作环境。任何检测中发现的问题都将记录下来，并且交给训练有素的工程师团队一一解决，此后才进行上漆并送达客户手中。

　　柳工的生产车间整洁，干净，安全，物料管理有序，无论是原材料，还是拼装件，都摆放得井井有条。柳工通过放置在每个车间的监控器，来实现对生产的每一个环节的监控管理。同时，柳工制造流程均有简单易用的标准化模板，保证制造精度在生产的任一阶段都可追溯，全程质量管控的数据都会归档保存。

　　普拉萨德·瓦士那夫是柳工印度工厂的厂长。他在工程机械行业有着丰富的经验，负责工厂的运营及产品质量。普拉萨德·瓦士那夫介绍，柳工印度公司的机器装配设备是高度现代化的，同时它可以灵活地进行不同产品线的组装，如装载机和平地机等，以此满足长期的业务增长需求。实现转换的时间大概需要一年，同时，转换过程不会影响现有的生产需求。在完成目前的设施改造后，柳工的挖掘机生产也有望在现有的设施中实现。随着产量需求的增长，柳工已经准备了充足的土地建设新的厂房。

　　柳工深谙无论是印度工厂的健康运营，还是后市场业务的开展，都离不开充足的配件储备。柳工拥有先进的配件仓储管理体系。依赖其广泛分布在印度各地市场的经销商，柳工可以及时准确地将配件派送给终端客户。通过日常对配件响应速度的观测及影响因素的考量，配件团队持续改善自己的服务。

　　展望：柳工印度公司未来很光明

　　凭借强有力的领导团队及成为世界一流企业的所有元素，柳工印度公司已经准备好迎接工程机械行业未来的挑战及出口市场。

　　柳工坚持品质为先，并放眼世界，以行业标杆作为设计准绳。柳工践行客户承诺，以获得客户的最大满意度。目前，柳工印度工厂的产品已经出口到阿曼、尼泊尔、孟加拉、斯里兰卡以及多哥等地。

　　我们坚信，柳工印度公司的未来将更为光明。(本文来自柳工)