为全面提高维特根集团工程师服务技能, 进一步激发代理商工程师的学习兴趣,提高大家的创新思维,维特根中国于廊坊举办了维特根中国2018服务技能竞赛。
维特根中国2018服务技能竞赛
技能竞赛概述
本次服务技能竞赛共分为领导讲话、笔试考核、技能竞赛、发动机变更解析、竞赛总结、颁奖六大环节。其中最重要的是服务技能竞赛环节,共设有交机规范、故障排除、电气标定动手、液压机械调整与测量动手四个竞赛项目。在竞赛环节中参赛人员将被分成A、B、C、D四组在指定时间内进行轮流竞赛,竞赛后由评委进行打分。当每个组的所有成员都竞赛完毕后,经评委选出获奖人员,并在第三日进行颁奖仪式。
技能竞赛评委组、场地及机器说明
交机规范竞赛环节,在 CTT 外广场举行。参赛选手可在维特根(WIRTGEN) W 55 H 铣刨机、维特根(WIRTGEN) W 215 铣刨机、福格勒(VÖGELE) S 1880 L 摊铺机、悍马(HAMM) 320 压路机或其他典型机型中,抽签选择 3 种。
故障排除竞赛环节,在 1 楼北侧教室靠东举行。参赛选手可在 4 台二手机中 4 选 3 或者 4 选 2。
电气标定动手竞赛环节,在大修车间外东西道路举行。参赛选手要在 2 台福格勒(VÖGELE) S 1880 L 摊铺机或者福格勒(VÖGELE) S 800 - 3 摊铺机、福格勒(VÖGELE) S 700 - 3 摊铺机、1 台维特根(WIRTGEN) W 2000 铣刨机、一台悍马(HAMM) HD 138 压路机或相似设备进行。
液压机械调整与测量动手竞赛环节,在1楼北侧教室及大修车间举行。参赛选手要在二手熨平板、马达、阀等液压机械元件上进行。
大赛图片集锦
领导讲话环节
笔试环节
竞赛环节
颁奖环节
维特根中国总裁韦策图与维特根中国筑养路技术销售总监虞勇智为获奖选手颁奖。
竞赛总结
通过本次技能服务竞赛活动,充分体现了工程师们的服务技能和水平,激发了他们的积极性和主动性,营造了争优向上的良好学习氛围。另外,本次竞赛还进一步促进了总部与代理商之间的技术交流、服务交流,让代理商将“学习知识、提高技能、提高服务”的热情带回自己公司,为提高代理商整体服务水平起到了良好的推动作用。
今后,维特根中国还会继续推出更多服务竞赛,将“贴近客户”的服务理念,传到每一个代理商的心中,让代理商的每一位服务工程师都拥有出色水平。
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