一家企业从杰出走向伟大,必然要经历从单纯的行业引领者到对于社会有着深刻思考的历程。这其中,除了应具备卓越的“物质”条件,“精神”的力量不容忽视。而徐工集团董事长王民则与此有着完全吻合的见解,“凡是成功的企业,都有着物质与精神的统一。物质表现为规模、技术等层面,精神则是文化、担当、责任层面。”
徐工起重正是秉承这样的发展理念,在攀登工程机械最高峰的同时,不断思考并履行着自身的责任。8月19日,以“2019新利器,为奋斗者加油”为主题的徐工起重机系列新品体验订购会举行,18款涵盖G1领航版、KC荣耀版、国六高能版的起重机新品让业界再次感受徐工起重“硬核”实力的同时,徐工起重也透过这些新品传递了其在家国担当、社会思考方面一如既往的承诺践行。
关键词一、把准发展方向
——用“技术领先用不毁”金标准作为徐工发展的指南针,引领中国制造踏出一条全球产业珠峰登顶的新“长征路”。
在不断探索实践和引领突破的路上,徐工自始至终将“为了把事情做好而把事情做好的欲望”嵌入中国制造的文化内核与精髓之中,用“技术领先 用不毁”的金标准作为铸就大国重器的关键砝码。
技术领先是迈向高端的灵魂,需要长期的投入和坚守,多年来,徐工建立了完备的全球协同研发体系,确保产品能够精准适应客户的需求。“用不毁”则是工程机械行业的命脉所系,为了保证工程机械在10-15年的生命周期里得到最有效的使用,徐工在生产的每个环节都落实高标准严要求,完全站在客户角度,力求客户在全价值周期内实现使用价值的最大化。
有可靠性支撑的用不毁,才是真正的技术领先。今天,在中国经济向高质量发展的过程中,徐工也正以其质量管理“十大行动”为准则,向着做到“产品六性”领先和“四用”可靠的目标挺进,努力实现企业“两个高质量”发展,践行“技术领先,用不毁”的本质内涵。
关键词二、涵养创新生态
——持续自主创新,是徐工起重逆势提速发展,打造世界级企业的核心动力。
起重机械被工程装备行业公认为是科技含量最高、研发难度最大的产品之一,被誉为世界工程机械技术“珠峰之顶”。欧美作为起重机技术的诞生地,一直牢牢掌握着领先全球技术水平的行业“秘密”,使国内起重机企业发展举步维艰。
“ “徐工过去饱尝技术上被人‘卡脖子’的滋味,不好受,那段经历告诉我们一个道理,中国工程机械若想真正站上‘世界之巅’,必须破解空心化、智能化这两大难题。”徐工集团董事长王民曾说到。”
为此,秉承“大器文化”核心价值观的徐工起重人,按照“技术领先、用不毁”的金标准,在国家科技成果转化项目支持下,全力推进超级移动起重机创新工程,以十年磨一剑走过了国外近半个世纪走过的超级起重装备创新之路,完全替代进口并打破跨国公司对国际市场的垄断,使中国超级移动起重装备站上了世界之巅。第一台工程起重机、第一台百吨级起重机、第一台千吨级起重机……徐工起重从无到有、从有到强,一步步成为了全球超级起重装备领域新的引领者。
2019年,徐工起重迎来创新成果“井喷”——3月面向全球发布了G一代“东南亚、中东非洲机型、俄罗斯机型、南北美机型、欧洲机型”等38款海外机型;5月,7款系列G1代品质升级版上市,200多项升级重新定义了起重机高品质标准。同月,全球最大、性能最强全地面起重机XCA1600完美吊装140米风机,打破全地面起重机吊装高度世界纪录,以技术创新成果挺起装备中国的脊梁。
关键词三、提升性能优化
——优化产品性能与精益制造升级是徐工起重攀登市场高峰的关键。
2018年以来,徐工起重新投入5.5亿,引入智能制造生产线、优化制造技术和工艺水平、升级检测模式与手段,使传统起重机制造现场彰显出智能化、数字化、信息化的现代工厂气质。8月19日,依托这些行业顶级生产流程的出品的徐工起重机“KC荣耀版、G1领航版、国六高能版”三大系列18款新利器即将全面亮相,让客户感受徐工持续进步且强大的制造引领实力。
作为全球“生命力”最强的起重机产品,KC系列一直是“品质可靠”的代名词。如今,KC荣耀版用K系列的血统以及G1代的人性化设计关怀,使性能全面领先同行5%~20%,令“经典”再次焕发青春与活力;G1领航版作为G平台持续“孵化”推出的新品,在“科技智能、绿色节能”品牌特色基础上,进一步提升了“超强性能、品质效能”优势,性能全面领先10~15%,16项两室及外观升级、新增8项人性化配置、百余项可靠性提升、5%节能升级、毫米级微动性提升、360°精益生产保障,持续引领全球起重机高端市场;国六高能版则满足了最严苛的国家排放法规要求,持续推动和打造“绿色吊装”生态环境,有效解决了新标准城市的起重机上牌、过户问题,提升了二手车保值率,保障用户收益及利益最大化!
关键词四、夯实企业根基
——客户的参与、信赖和支持是徐工最可靠力量源泉。
作为行业市场的引领者,徐工起重拥有今天的成就绝不仅仅是靠着某一个点的“力量”取胜,而是用完整的价值链体系来竞争。从战略规划和需求挖掘开始,到后期产品的生产、营销、售后服务等各个环节,形成了产品全生命周期的闭环。
在此过程中,徐工起重始终以客户为中心,紧贴客户,与其共同完整全价值链体系。2019年,徐工起重再次携手广大客户,在行业内首次引入客户测评官模式,围绕“以市场为中心,以客户需求为驱动”的经营理念,先后派出130余名技术工程师深入市场,调研客户需求,持续提升产品适用性、人性化设计,把产品研发与吊装应用深度融合、高效对接,不断为客户创造引领价值。
为了不断增强理解和满足客户需求的能力,实现为客户提供全生命周期、全流程服务的使命,让用户真正感受到更及时、更有效的承诺,徐工起重发布了“126”金专服务品牌价值承诺,即“1”:一个电话让您省心;“2” :“两专”服务让您安心;“6” :“六项奖励”让您暖心。通过大力发展地方保障力量、重金投入专用车辆与设备资源、全面联动供方合作伙伴、升级操作技能培训手段等一系列措施,让客户感知徐工服务持续优化。
徐工起重走过了一条从拓荒前行到居安思危再到居危思变的文化救赎之路,在践行着成为行业的开拓者、领跑者的历史担当下,凭借着血脉中的红色基因,作为共和国工程机械的长子的核心板块,徐工起重对国家、对社会有着更深刻的思考,秉承着一以贯之的“大器文化”,始终胸怀振兴中国民族工程机械的情结和国之重器的家国情怀。这一思考和担当链接过去与未来、内部与世界,从未中断。
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