回溯至1979年,生活在福建与台湾一水之隔的晋江人或许并没有想到,40年后,诞生于此时此地的晋工机械会成为诸多美誉——全球石材叉装机领导品牌、中国装载机10强、中国工程机械制造商30强——集于一身的工程机械行业重量级品牌。
可以说,晋工的成功是搭上了改革开放后驶向全球化大潮的中国快车——不仅秀之于国内市场,产品更是远销东南亚、中东、中亚、欧洲、非洲、拉丁美洲、印度、俄罗斯等30多个国家和地区;但换种说法或许更为恰当:正所谓谋事在人成事在天,一直坚持某种理念的晋工遇上了改革开放这种令其优秀品质能够乘风破浪的百年机遇,才有今时今日的行业地位。那么,晋工谋求的理念究竟拥有什么样的魅力?
第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2019)上,晋工机械携带其产品隆重参会。作为工程机械行业媒体大影响者,中国江南正规平台 (www.ecran-design.com)与福建晋工机械有限公司副总经理陈德伟先生相约采访,试图了解晋工机械的谋事理念、取胜之道。
福建晋工机械有限公司副总经理陈德伟先生与中国江南正规平台 编辑合影留念
海滨邹鲁的钢铁巨人
40年前,柯子江先生翻开了晋工起飞的第一页,此后,每一次的进步都令晋工机械的钢铁巨人面貌渐渐清晰起来:
1993年,晋江工程机械厂成立,第一台晋工装载机下线;
2004年,福建晋工机械有限公司正式成立;
2006年,第一台晋工挖掘机下线;
2007年,第一台晋工叉装机下线;
2014年,晋工机械年产10000台装载机暨5000台挖掘机技改园区投资;
2017年,分公司江苏晋工机械有限公司投产后第一台装载机投产下线……
此值40年,晋工机械已经成为盘踞在海滨邹鲁的钢铁巨人,已是集生产“晋工”牌JGM轮式装载机、叉装机、履带式及轮式液压挖掘机及其零部件的大型专业化工程机械企业。这也正是晋工人的骄傲,采访一开始,陈总就非常自信地向我们介绍,晋工是行业的老企业、是工程机械行业朋友们熟悉的品牌。
发展姿态:心有猛虎
晋工机械能够放开脚步去创造行业价值,也能收敛专注于细微之处。
晋工机械的放,在于对未来形势的准备把握,放眼未来,不拘泥于当下。
在晋工的企业宣传片中,有这样一句话:“您对未来的向往,正是晋工努力的方向”——在工业4.0时代概念日趋深化的今天,智能化已是不可回避的大潮,如何在大潮面前保持高度警觉力,需要晋工机械运用40年来行业积淀来思考——于是,晋工机械定下了产品智能化与差异化的基调。
此次在BICES 2019展出的轮式挖掘机即是产品智能化的具体表现。轮式挖掘机是工程机械行业对替代人工的积极尝试,表现出对显著效应,接下来轮式挖掘机还将进行性能提升、吨位开发,以便更加适应使用领域。
而差异化,是对细分市场影响力的多面拓展。当谈及如何看待晋工的发展成果,陈总提到,晋工一直拓宽其在细分市场的影响力。
此次参展的众多明星产品均匀分布于几个领域: 2吨到8吨全系列装载机、16吨到50吨的石材叉装机、经济型轮式挖掘机。正是在细分市场上的不断拓展,晋工机械有了更多王牌产品,多管齐下,多层次发展——持续投入发展轮式挖掘机,已成为该细分市场最具竞争力的品牌之一;在石材叉装机领域,晋工已成为全球最大石材叉装机生产制造企业,是石材荒料叉装机的奠基者、引导者;而晋工 “通用工程机械+多功能属具”,是晋工轮式挖掘机所具备的产品模式,多样化的作业功能,满足各种细分工况的不同需求。
晋工在发挥细分市场影响力方面,可谓发力到强者姿态。
服务姿态:细嗅蔷薇
产品生产根本上是为了服务市场需求,在面对客户、市场乃至整个社会,晋工机械都保持着自己的柔性一面。
谈及晋工在服务方面如何为经销商和终端客户保证品质,陈总分享了他的认识。工程机械主机制造厂处于供应链的中端,上游的供应商如何挑选,下游的客户如何把握其需求,如何整合整条供应链的资源,这都是工程机械行业的重要课题。
陈总强调,晋工四十年的行业积淀,已经形成了稳固的供应链。在供应商层面,晋工机械基于让产品更有价值、客户更佳满意的目标进行择优,一旦进入晋工机械的供应链,也会以家人兄弟般的合作姿态共同为下游客户服务。在客户方面,晋工机械正在打造自己的全球售后服务中心网络,如今已经在国内设立400多个售后服务中心,海外市场也在规划之中;另一方面,晋工机械的智能化目标也延续到了客户服务中,新上线的晋工车管家,可以实现一键报修、服务全过程透明化,这也是未来一到两年内全信息化服务平台的重要奠基。通过维持服务的弹性和柔性,晋工机械意在提升服务质量与服务竞争力。
更柔性的一面,是晋工机械有着积极履行社会责任的意识。自2001年以来,晋工机械先后斥资4.5亿元建设福建省内规模最大的民办完全中学——子江中学。不仅如此,多年来,晋工机械还先后为社会各界捐赠财物数千万元,被福建省人民政府授予“捐赠公益事业突出贡献奖”、“建设海西突出贡献奖”。
这些多彩的侧写丰富了钢铁巨人的血肉,血肉里有更深切的企业文化和内涵。
晋工机械始终坚持“以人为本/以诚取信/以质求胜”的经营理念,在大方向上的猛步迈进,在细节上的柔性细腻,让晋工机械有更多发展的弹性空间。让我们期待晋工机械将在未来如何运用智能化与差异化的产品和服务打造更多商业传奇。
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