2月19日,央视“朝闻天下”报道中国机械企业复工复产情况。复工现场画面全部来自柳工。
疫情下,柳工成立了应对疫情生产经营改善领导小组,制定了严密的复工复产方案,出台了十项复工复产措施,将全价值链协同供应商、业务线、营销、服务和经销商、直营公司,共同战“疫”,第一时间满足客户需求,在做好疫情防控的前提下,智胜经营攻坚战。
2月19日,一条喜讯传来,在柳工国际业务中心北京办事处(以下简称柳工北京办)与中东公司联合营销和共同协作下,柳工赢得了其战略大客户中东项目订单,包括11台856H装载机,3台933E挖掘机,以及其他型号的装载机和挖掘机等共计30余台设备,其中挖掘机是该客户“首台套”突破。这是疫情防控阻击战下,令企业和员工高兴并充满信心和希望的一个信号。
急客户所急,想客户所想,防控疫情的攻坚战里,柳工人在做好防护的同时,仍然冲锋在前,为客户送去信心和希望。1月31日,在经销商广西千里通的全力配合下,柳工6台挖掘机、2台856H装载机成功交付至客户工地,为疫情下的柳工销售注入了一剂强心针。
尽管疫情还没有结束,但在有条不紊的防疫中,在柳工全面复工复产一周后,市场上也不断传来喜讯。2月19日,在济南柳工的通力配合下,柳工8台装载机成功交付到了客户手上,一排威武强悍的装载机设备带着使命奔赴客户施工现场。它们将与客户一同奋战,共同致富。
非常时期,营销策略推陈出新,不少产品线也因此获得了销售订单。在复工后,柳工装载机、挖掘机、路面机械、起重机、配件等设备推出了大量线上营销活动。2月20日,柳工起重机12台设备发出,分别发往江苏、四川等各地,接下来还有客户陆续前来提车。
利用一切平台和资源有效开展营销服务工作,第一时间满足客户需求是柳工不懈的追求。“至今我都没有和客户正式见面,但通过线上营销,我不仅促成了老客户复购1台挖掘机,还获取了不少新客户!”甘肃瑞远白银分公司的一位销售人员说到。据了解,从2月8日至2月19日,甘肃瑞远通过线上营销,成功销售了共10台柳工设备。
与此同时,抗疫期间,一群可爱的柳工海外销售人员也舍去了假期和陪伴家人的时间,第一时间投入到海外工作一线,积极开发市场,走访经销商和客户,打消客户心中“疫情是否会影响交货”的疑虑。柳工国际业务中心中亚区域经理卿凌于 1 月 31 出发赶往哈萨克斯坦,与经销商充分沟通后,确定了一季度的订单。接下来,通过一个星期的走访,卿凌又签下了一个大单。前方传来的捷报让全体海外将士充满了信心和斗志。而这只是柳工海外销售中的一个小小案例,目前还有多位海外销售人员活跃在多个国家市场的一线。
1月22日,经过不懈的努力,柳工北京办斩获战略大客户拉美项目17台系列产品订单,其中包括装载机、平地机、叉车、两头忙等产品。
这些都是冲锋在前的柳工销售人员在疫情阻击战中勇于突破和创新的结果。相信在全体人员的共同努力下,柳工一定会打赢这场疫情下的销售战役。
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