2020年初始，突如其来的疫情打乱了工程机械市场的节奏，原本准备在春节后大展拳脚的各代理商们顿时陷入有力使不出的局面。面对疫情，山推挖掘机工厂及代理商们纷纷出台了多项措施，促进市场正常发展，保证新老客户权益。

　　在山东启动应对疫情一级响应的当天（年初二），山东凯迪工程机械有限公司冯总到山东重工（济南莱芜）绿色智造产城园项目施工现场慰问现场服务工程师，为了保障工地的山推挖掘机服务，山东凯迪成立了服务小组，吃住在工地，春节无休。

　　从年初六开始，山东凯迪业务经理每人每天至少给20个老客户打电话，确保线上沟通，及时提供售后服务。

　　当许多人都在自己的家里葛优躺，吃着零食、刷着快手、终于实现了吃了睡、睡了吃的美好愿望，自在安然地享受静谧时光之时，凯迪公司春节后的第一台车于2月16日交付客户。之后，订单昼夜不断，疫情期间，一辆辆山推挖掘机交付到用户手中。

　　疫情期间我们心系祖国，走进社区慰问一线防疫人员；我们心系客户，为了让客户感受山推挖机的暖心服务，服务人员现场了解客户用机情况，讲解挖机保养知识与用机技巧。

　　肩负使命，日夜兼程！努力打好复工战役！

　　客户满意是我们的宗旨

　　疫情之下

　　守望相助

　　冬天已经逾越

　　春天如期而至