为提升山河智能产品及服务形象，增强用户对山河智能挖掘机的信心和满意度，挖掘机事业部售后服务部组织了2010年“夏日送清凉”山河智能挖掘机服务万里行活动。7月20日，活动启动仪式在一产业园山河大道举行。

何老师致辞

　　为了高质量地完成此次服务活动，挖掘机械事业部副总经理颜学社担任了活动总指挥，售后服务部部长刘建担任行动小组组长，由技术、生产、售后、市场人员等组成的行动小组，分为华东、西南两条线路的小分队，从长沙出发奔赴全国各地，由此拉开了山河智能“夏日送清凉”大型全国性服务走访活动的序幕。此次服务人员将分别对用户较集中的区域和重点用户、代理商进行走访，行程数万里，历时约60天，主要任务是解决客户投诉及疑难问题点，培训指导用户正确使用、维护产品，对我司品牌进行宣传，提高广大用户对产品的认知度。

挖机鸣锣

　　整装待发的服务车

　　公司董事长何老师、公司副总经理陈家元等出席了本次仪式，并为服务万里行活动致辞，而行动小组的成员们也以宣誓的形式表明对完成此次行动的决心。此次启动仪式以一个特别的形式作为结束：一名行动小组成员驾驶挖掘机敲响了象征胜利的铜锣，整装待发的服务车满载着服务人员和他们的一腔热情踏上了征途，宣告服务万里行活动正式起航!