德工机械于2007年1月1日启动“德工服务之星”活动。

　　“德工服务之星”以“质量提升、服务提速”为主要内容，通过提高产品全面质量、提速服务到位时间、规范服务过程、培训服务技能、加大配件投入等措施，最终实现“顾客第一，达您满意;竭诚服务，超您期望”目的。

　　打造“德工服务之星”这一服务品牌是公司领导从战略高度提出的，将作为公司今年和今后一个时期的重要任务安排部署。该活动对拉近客户距离，提高客户忠诚度，提升企业品牌具有重要意义。