在中国西南省份贵州省龙里县水泥矿山上,福建客户陆老板2010年分几次购买力士德挖掘机五台,一台SC220.7现在已经使用4830多小时且使用破碎锤,四台SC360.7挖掘机也已经使用超过2000小时。自从客户购买力士德挖掘机来到工地,力士德公司售后服务人员不论刮风下雨,准时到达到工地现场帮客户检查挖掘机,做保养,做维护,还经常与客户沟通车辆使用情况,始终把用户放在第一位。长时间的交往,使客户对力士德服务人员产生了高度的认可,保证了客户的正常施工,给客户创造了客观的经济效益,真正做到了对待工作认真,细致,处理问题及时,有效;贯彻执行了力士德服务方针和服务理念:亲情服务,至终呵护;从购置新机一直到出保,服务始终如一,使用机器过程中,陆老板同时也对力士德公司产品质量加以肯定,能在这样恶劣环境下平均每天工作十几个小时,2000小时无大的故障,完全能与进口品牌相媲美。陆老板说:国产挖掘机产业现在正慢慢崛起壮大,为支持民族品牌,如果再买挖机他还会选择力士德。
力士德服务人员走访出保车辆4830小时与陆老板合影留念
服务人员在为车辆保养检查
SC360在矿山中显神威
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