5月6日上午,山河智能基础装备“质量万里行”活动于山河智能第一产业园热烈启动,各活动小组从长沙出发,奔赴全国各地。据悉,此次活动历时约三个月,客户服务群覆盖全国约50多个城市,行程将超过4万公里。
此次“质量万里行”活动由山河智能基础装备事业部营销、研发、制造、生产四大体系联合组织。活动分别以江南平台网站下载 、静力压桩机、凿岩设备等三大基础装备产品为主线进行,
通过深入客户实地,查看了解产品状态,为客户解决实际问题。各活动小组在走访过程中,将对客户进行产品使用及维护的相关指导,并广泛收集客户反馈意见,以不断完善产品品质,增强客户满意度,进一步提升山河智能品牌形象。
“服务”是山河智能装备集团2011年的重点发展主题之一。据悉,山河智能装备集团将加大服务投入,并完善产品的销售、服务和配件网络,以提高差异化竞争力。本次“质量万里行”活动将是山河智能强化客户服务,铸造精益品牌的最好实践。
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