“工程机械行业中小企业2012年坚持的很艰苦”，工程机械工业协会秘书长苏子孟讲，“面对低迷的市场形势，中小企业要应对的困难不仅仅是资金紧张这么简单”。面对2012年工程机械行业持续的“寒冬”、整体市场惨淡、经营效益不佳等现象，沃尔华人正面直对，不抛弃不放弃，全体干群上下同心，用心经营，共度寒冬。

　　1、加强知识产权保护，积极申报国家专利。沃尔华工程机械公司技术部门通过自身不断提高技术，刻苦钻研技术，在短短不到一年的时间内，申报并取得了16项国家专利的骄人战绩，为沃尔华进军国际、国内市场开辟了前所未有的道路。同时，对现有挖掘机的技术参数进行不断的修改、调整，每次的修改、每次的技术革新都表明了沃尔华人对产品质量孜孜不倦的追求，也表明了沃尔华产品的不断进步。

　　2、延长产品链条，拓宽销售渠道。沃尔华工程机械生产部门内敛苦功，外练品质，充分利用“寒冬”季节进行结构调整，整合产品资源，在原有DLS865-9A生产线的基础上，投入巨资建设两条现代化的生产流水线，适时推出DLS875-9A、DLS885-9A等市场热销机型，并根据不同市场需求，加装不同的沃尔华专用属具，使单体的挖掘机实现挖掘、抓举、挺举、破碎、凿岩、吸浆、卸料、装载等多功能，同时在焊接、装配、试验等各个领域开展热火朝天的技术比武活动，为提高产品质量和产量，做好了充分的准备，努力做到“一直被模仿，从未被超越”，继续打造中国小型轮式挖掘机的领军品牌。

　　3、稳健开拓销售市场，涉入行业和大企业客户群体。常言说：没有不好的产品，只有不好的销售。长期以来，本着拓宽销售范围、共同发展、共同进步的原则，有重点的在全国各地稳健发展优质代理商，迄今为止，沃尔华工程机械代理商在全国范围已发展到六十家之多，沃尔华品牌已遍布全国各地，影响力之大超乎想象，经过几年的苦心经营，现沃尔华产品已深入人心，众多客户对沃尔华挖掘机深感信赖，已经成为众多客户创业、立家、赚钱的根本利器。

　　在维护农民和个体企业主客户的同时，沃尔华产品已涉入行业和大企业客户，在向各兄弟单位学习的同时，和其他知名品牌同场竞技，公平竞争，展现了良好的公司形象和产品品质。销售订单接踵而至，公司广场前物流车辆车水马龙，2012年1-5月公司销售各种型号挖掘机400多台。

　　4、提高售后服务水平，提升售后服务质量。高品质、服务优、准交货是本公司时刻践行的行为准则。沃尔华人深知，没有信誉良好的售后保障就没有后续的可持续发展。公司为全国用户提供免费服务热线电话：400-6370-188，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。扩大售后服务队伍，定期组织本身售后人员培训，免费为全国的代理商提供到厂技术指导和培训，专门配备数台服务车辆，践行“1448”承诺：即用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，公司售后部在1小时内采取相应响应措施，委托代理商4小内到达现场进行处理，无法在4小时内解决的，应在8小时内派出专业人员进行技术支持。

　　沃尔华公司已成为济宁市政府重点关注和扶持的中小企业之一，济宁市的主要领导和部门领导，率领相关人员，多次视察、指导公司工作，为企业的可持续发展指引方向，指点迷津，政府关怀使我们信心倍增。

　　沃尔华人深信，2012年工程机械行业的“寒冬”即将过去，随着国家产业政策和项目投资的调整，在不久的将来，中国工程机械行业的春天一定会到来。