服务质量关乎企业的品牌形象，服务效率、质量、态度等直接影响着客户对企业的总体印象与评价。高品质的服务是企业留住客户，建立品牌忠诚度的关键。
自2012年玉柴重工掀起“感恩之旅-关爱2012”服务月活动起，玉柴重工全国各地铁军服务团队不畏酷暑、不迟劳顿、不分昼夜地为玉柴重工挖掘机用户送去贴心服务与关爱，受到全国用户一致好评。
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