日前，力士德“夏日送清凉感恩客户行”活动来到浙江省进行客户走访。此次，力士德服务人员将走访在杭州施工的客户王老板。

　　六月的杭州，天气变化莫测，早上还是晴空万里，中午就已阴云密布，一会又下起了大雨。在启程之前服务人员同王老板通了电话，就相关走访行程进行了沟通交流。

　　由于天空还飘着雨，路况很不理想。经过一路的泥泞和颠簸，上午11时，力士德服务人员到达了挖掘机施工的地点，王老板看到服务人员到来，急忙从工棚里出来迎接，对他们的来访很是感激，并执意要把服务人员请到家里做客休息。服务人员婉拒了邀请表示说，每一位客户的事情，都是力士德十万火急的事情;客户的满意就是对力士德服务的最大褒奖。王老板听完后说：“像你们这样的服务真是不多，我看好你们，力士德必将成大器。”

　　随后，力士德服务人员开始了对挖掘机整机的检查保养工作，他们认真仔细，不放过任何一个细节。当服务人员打开挖掘机的驾驶室门时，驾驶室里飘出一丝淡淡的清香味，服务人员不禁问道，这台挖掘机的驾驶员是不是一位女司机?王老板笑着说：“不是，是我自己在操作，车子是我们赚钱的工具，我把它看成自己生命的一部分，甚至把它当做自己的孩子，生怕磕了碰了;再说，你只有对它好，机器才能给你更大的回报，再好的机器和人一样，也是需要精心呵护与保养的。”

　　经过两个多小时的全面检查，服务人员发现这台挖掘机整机运行良好。由于客户的精心维护，工作近5000小时，挖掘机几乎没出现过故障。王老板自豪地对服务人员说：“不管啥牌子，我使用力士德挖掘机赚钱了，这是硬道理，再买我还选力士德。”

　　临行时，服务人员向客户赠送了走访纪念品，并同王老板合影留念。