“2012年度中国工程机械十大营销事件及服务50强”评选投票于近日发布，玉柴重工经销商广西嘉力机电有限责任公司、贵州三龙机电设备有限公司、穿山甲工程机械有限公司荣获2012年中国工程机械服务50强称号。

　　此次评选，旨在引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展。玉柴重工多家经销商在此次评比中取得优异成绩，不仅源于各经销商的服务意识强，更源于玉柴重工对服务体系的重视。

　　广西嘉力机电公司

　　广西嘉力机电公司从2006年开始与玉柴重工合作，是玉柴重工在广西唯一代理商，目前区内拥有30家服务站，服务人员达100多人，公司一直致力于打造“金牌服务”体系建设，促进对服务人员技能提升，缩小服务区域半径，整合配件物流系统，最大限度发挥服务工作效能，从而高质、高效、快速的解客户之忧，排客户所难，坚持对企业、对客户、对员工、对社会负责的担当精神，创造各方互惠共赢的良好氛围。

　　贵州三龙机电设备有限公司

　　贵州三龙机电设备有限公司致力于振兴民族品牌，是玉柴重工的长期战略合作伙伴，公司拥有50余辆专业服务车，85名专业服务技师和配件人员，还成立了400呼叫中心24小时服务客户。贵州三龙全体员工致力于服务用户，将服务用户作为企业的核心理念，并将这一理念在服务工作中实现，继2011年荣获中国工程机械服务50强称号后，2012年再次荣登2012年中国工程机械服务50强榜单。

　　济南穿山甲工程机械有限公司

　　2001年至今，济南穿山甲工程机械有限公司与玉柴重工合作，并始终坚持“追求客户满意”的宗旨，把提升服务质量作为永恒的经营主题，携手玉柴重工，共同打造用户满意产品和服务，把用户的需求放在第一位，想用户所想，忧用户所忧。

　　近年来，玉柴重工为提升服务质量开展了“彩蝶计划”、“感恩之旅”等服务用户的活动。2012年，玉柴重工面向全国服务站投放服务用车1000辆，并通过呼叫中心每天回访大量挖掘机用户，及时就用户反馈的问题进行一一处理……今年，玉柴重工多家经销商获得“2012工程机械服务50强”殊荣，这不仅是对经销商的肯定，更是对玉柴重工的肯定。