八月未央，高温酷暑。围绕“拜访客户，调研产品，挖掘信息，提升销量”的主题，常林股份销售公司、道机公司抽调部分中干人员及精干力量，组成六支走访工作小组，开展了“常林好服务”——江苏地区用户走访活动。

　　走访小组分别奔赴南京、宜兴等地，与港口、市政、混凝土搅拌站、煤(沙)场、木业、运输等多个行业的数百名用户进行面对面的交流和沟通，累计行程3000多公里。

　　通过此次活动，获得了大量关于产品使用状况、质量情况以及市场销售信息等第一手资料。在走访过程中，服务人员现场为用户检查检修产品，其敬业的服务精神和专业的技能获得了用户的一致好评。