2013年11月12日至15日,中国工程机械工业协会用户工作委员会、中国质量协会工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会2013年年会在厦门市召开,会议发布了2013年全国混凝土、筑养路、高空作业、桩工、钢筋及预应力机械产品质量用户满意度评价调查结果;公布了工程机械行业和电梯行业用户满意服务明星、班组、杰出管理者评选结果;公布了2013年度全国混凝土机械行业“用户满意十强”企业。方圆集团及产品喜获多项荣誉,受到隆重表彰。
在2013年全国工程机械产品质量评价调查中,方圆集团荣获“用户满意服务单位”称号;在全国工程机械产品质量调查连续六次评价中,方圆集团荣获“全国用户满意单位”称号;在2013年全国混凝土机械产品用户满意度评价调查中,方圆集团荣获“用户满意服务单位”称号;在2013年度全国混凝土机械行业用户满意度评价调查中,方圆集团混凝土机械产品和服务质量获得用户较高评价,荣获“全国混凝土机械用户满意十强企业”称号;在全国混凝土机械产品用户满意度评价调查中,方圆集团生产的HZS50、HZS75、HZS120、HZS180型混凝土搅拌站被评为“全国用户满意产品”。
多年以来,方圆集团始终坚持“以质量求生存,以管理促发展,创名牌产品,建一流企业”的生产经营方针,走质量效益型的市场开拓道路。
强化意识教育,奠定管理基础。针对产品质量,提出“质量问题均属故意造成”的质量教育要求,开展“无质量事故月”活动,推行内部质量法制化管理,并通过多种方式开展教育活动,使之深入人心,让每位员工充分认识到产品质量关系企业生死存亡的重要性,夯实了强化质量管理的思想基础。
健全监督机制,完善管理网络。为加强生产环节的监督与控制,先后制定了《外购物资检验制度》、《工序检验制度》、《产品最终检验制度》等系统的检验制度及一整套完善的产品质量考核制度,从设计、试制到生产,从外协、外购、原材料进厂到成机出厂,严格按标准组织生产,按制度步步控制,按程序道道把关,按职责层层监督。
加强队伍建设,重视质量投入。采取公开招考、请进来教、送出去学、长期轮训等综合方式,加强对质检人员素质的培养,造就出一支技术水平过硬又有权威性的质检队伍。同时,加大质量投入,完善检测手段。先后投资2000万元,购置了材料试验机、超声波无损探伤仪等高精密先进检测仪器,及时预防和杜绝根本性质量事故的发生。投资1.5亿元,购置了钢材预处理线、数控机床、激光切割机、落地镗铣加工中心等专用生产设备,提高产品的内在及外观质量。多管齐下,共抓质量,得到国内国际广大用户的广泛认可和一致好评。
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